KÄYTTÖEHDOT

Voimassa 3.5.2019 alkaen

Verkkokauppa

Kultamaja Oy (y-tunnus 2994935-9) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.


Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa lisäämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.


Maksaminen

Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Kultamaja Oy (y-tunnus 2994935-9) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä. Maksunsaajana näkyy Kultamaja Oy.


Maksutavat


Maksu tapoina Kultamaja Oyllä toimivat tilisiirto ja PayPal


Maksunvälittäjän yhteystiedot:
Kultamaja Oy
Y-tunnus: 2994935-9
Puhelin: 0400 815 199
Sähköposti: jarmo@kultamaja.fi
www.kultamaja.fi


Palautusten ja peruutusten käsittely

Marginaaliverollisilla tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta



Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustapa ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset kirjattuna (esim. postipaketit) tai kirjaamattomana toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-7 päivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

Vaihto- ja palautusehdot


Marginaaliverollisilla tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.



Ongelmatilanteet

 Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.


Oikeudet muutoksiin pidätetään.